Задать вопрос
Уважаемые посетители официального сайта Информационный портал ГУ «Отдел строительства г.Сатпаев»"!
Просим Вас внимательно ознакомиться
с Порядком приема и рассмотрения обращений в Информационный портал ГУ «Отдел строительства г.Сатпаев»" электронном виде.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан,
направленных через официальный сайт Информационный портал ГУ «Отдел строительства г.Сатпаев»"
1. Официальный сайт акимата Карагандинской области является дополнительным
средством для обеспечения возможности обращений граждан к государственным
органам области.
2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, не позднее чем в
двухдневный срок направляются, в зависимости от обозначенных в них проблем, в
отраслевые департаменты акимата, к непосредственному
ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
Ответ на обращение (запрос)
будет опубликован через некоторое время на официальном сайте акимата
Карагандинской области в рубрике «ВОПРОС-ОТВЕТ». Срок рассмотрения обращения
регулируется Законом Республики Казахстан от 12 января
2007 года № 221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
3. Вопросы, не относящиеся к компетенции Информационный портал ГУ «Отдел строительства г.Сатпаев»", не
рассматриваются и в другие ведомства не пересылаются. Не подлежат рассмотрению
обращения, выдержанные в некорректной форме.
4. Размер текста запроса не должен превышать 600 символов.
5. Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или
неточной информацией об отправителе, к рассмотрению не принимаются.
6. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в
электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований
законодательства Республики Казахстан о персональных данных.
7. Если Вы не согласны с установленным порядком работы с обращениями
граждан, поступивших через официальный сайт Информационный портал ГУ «Отдел строительства г.Сатпаев»", или
Вас не удовлетворил ответ на Ваш запрос, Вы можете направить обращение в акимат
Карагандинской области в письменном виде по адресу: 100000, г.Караганда, ул.
Бульвар Мира, 39.
8. Замечания и предложения по содержанию и оформлению сайта Вы можете направлять по адресу: info@stroiotdel.satpaev.kz
9. Если Вы согласны с установленным порядком приема и рассмотрения электронных обращений, то заполните, пожалуйста, форму заявки.
